Vi gennemfører undersøgelser for at indsamle information eller måle noget. Selvfølgelig ønsker vi, at det vi måler og undersøger, skal være så pålideligt og sandt som muligt. Reliabilitet og validitet angiver, hvor sand og pålidelig en undersøgelse er. Det vigtigste, du kan gøre for at opnå god reliabilitet og validitet, er at have godt gennemtænkte spørgsmål og spørgeundersøgelser. Når du stiller gennemtænkte spørgsmål til dine respondenter, får du også mere pålidelige data. Her kommer 7 trin at følge for at hjælpe dig med at opnå høj reliabilitet og validitet i undersøgelser.

7 trin for at opnå højere reliabilitet og validitet

• Formulér korte, tydelige og konsise spørgsmål og svarmuligheder.
• Brug enkelt og direkte sprog.
• Sørg for at definere abstrakte ord og terminologi. Ved at definere begreberne undgår du, at respondentens tolkning påvirkes af indbyggede forudsætninger og ledende spørgsmål. Respondentens rum for fortolkning skal være så lille som muligt for at opnå højst mulig pålidelighed.
• Gør undersøgelsen kort og konsis for øget deltagelse.
• Giv en tydelig ramme for, hvor lang tid det tager at besvare undersøgelsen.
• Den grafiske layout skal være tiltalende, overskuelig og logisk. For at opnå en god layout er det bedst at lave en logisk gruppering af spørgsmålene. For eksempel kan du placere forskellige emner i blokke med forskellige titler.
• Lav en tiltalende grafisk layout uanset platform. Det skal være nemt at tolke undersøgelsen!

Vi hjælper dig gerne med design, afsendelse, analyse og kompilering. Målet er en undersøgelse, der holder god kvalitet, er pålidelig og sand!