Markedsundersøgelser
Få information om markedet, kunder, konkurrenter og trends. Markedsundersøgelsen danner grundlag for at træffe velinformerede beslutninger om markedsføring og strategi.
Vil du have indsigt, der hjælper dig med at drive målrettet markedsføring, forbedre dine tjenester og hævde dig blandt konkurrenterne?
Nogle af vores kunder:
Hvad er en markedsundersøgelse?
En markedsundersøgelse giver virksomheden et tydeligere billede af sig selv og kunderne. Formålet kan være enten specifikt og fokusere på bestemte spørgsmål, eller bredere og omfatte flere områder. Markedsundersøgelsen giver svar på forskellige aspekter som købsadfærd, holdninger, værdier, køn, alder, geografisk tilhørsforhold og interesser. Ved at analysere disse faktorer kan virksomheder få indsigt i, hvem deres kunder er, hvad de kan lide, og hvad de har brug for.
Formålet med en markedsundersøgelse kan være at kortlægge kunder, tendenser eller endda teste et nyt produkt. Ved at udforme undersøgelsen på den rigtige måde kan virksomheden få de svar, de søger, og bruge informationen til at træffe informerede beslutninger.
Det er vigtigt, at undersøgelsen udformes i tråd med, hvad virksomheden ønsker at få svar på. Dette kan indebære brug af forskellige metoder til at indsamle data, for eksempel panelundersøgelser eller fokusgrupper. Ved at planlægge og gennemføre en markedsundersøgelse grundigt kan virksomheder få værdifuld indsigt, der kan føre til bedre markedsføring, produktudvikling og øget kundetilfredshed.
Vi hjælper dig med din markedsundersøgelse
Det er de unikke forudsætninger og udfordringer for dig og din virksomhed, der afgør, hvilken type markedsundersøgelse der passer bedst. Kontakt os, så hjælper vi jer med at skræddersy undersøgelsen efter netop jeres behov.
Ved at bygge på vores mangeårige erfaring med undersøgelser af alt fra markeder, varemærker og kundepreferencer foreslår vi et oplæg, der passer til de behov, din virksomhed har, i stedet for at benytte os af standardiserede skabeloner.
Når indsamlingen og analysen er gennemført, får I en resultatrapport, der giver et godt grundlag for at maksimere markedsmulighederne for virksomheden.
Spørgsmål som en markedsundersøgelse kan give svar på
- Findes der et stort nok kundegrundlag for det, vi ønsker at tilbyde?
For at vide om man skal satse på et nyt produkt eller en ny tjeneste, er det afgørende med viden om målgruppen og deres behov. - Hvad er målgruppen villig til at betale for produkterne, vi tilbyder?
Ved hjælp af eksperimenter kan vi få viden om kundernes priselasticitet, det vil sige, hvad de er villige til at betale i visse givne scenarier. - Hvad er vores position på markedet?
Måske har du allerede en idé om, hvilke andre virksomheder der tilbyder lignende tjenester, men du vil vide, om kunderne kender til jer, og hvad der kan få kunderne til at vælge netop jer frem for en konkurrent? Det kan en markedsundersøgelse give dig indsigt i.
Vores proces
Problemdefinition: Det første skridt i en markedsundersøgelse er at definere, hvad virksomheden ønsker at løse. Dette er en grundlæggende del af undersøgelsesprocessen, og det er vigtigt ikke at haste igennem den. Et grundigt forarbejde giver en bedre undersøgelse og mere pålidelige resultater.
Dataindsamling: Efter at problemet er defineret, er det tid til at planlægge dataindsamlingen. Vi skelner hovedsageligt mellem to former for dataindsamling:
- Kvantitativ indsamling: Kvantitativ indsamling indebærer, at virksomheden indsamler data fra en stor gruppe mennesker for at lære mere om deres adfærd og meninger. Dette kan gøres gennem telefonundersøgelser, netbaserede spørgeskemaer eller undersøgelser, der sendes via e-mail.
- Kvalitativ indsamling: Kvalitativ indsamling går mere i dybden end kvantitativ indsamling og har som mål at indsamle store mængder data, der kan generaliseres. Dette kan gøres gennem dybdeinterviews med kunder, enten gennem interviews eller fokusgrupper, for at åbne op for en dybere diskussion om varemærket eller et specifikt produkt.
Analyse: Efter dataindsamlingen er det tid til at analysere dataene og drage konklusioner. Dette inkluderer at samle og bearbejde indsamlede data, identificere mønstre og tendenser og drage konklusioner baseret på disse.
Rapportering: Til sidst er det vigtigt at rapportere resultaterne af markedsundersøgelsen. Dette kan omfatte en grundig resultatrapport med letlæselig og pædagogisk grafisk præsentation. Eksempler på, hvad rapporten kan indeholde, er:
- Sammenligning mellem forskellige segmenter/målgrupper.
- Analyse af både kvantitative (tal) og kvalitative (tekst/åbne spørgsmål) svar.
- Opsummering, konklusioner og anbefalinger.
- Udvidet rapportering i form af infografik.
- Rådata.
Lysio har som mål at levere tydelige og pædagogiske rapporter med information, der er let at tilegne sig og arbejde videre med.
Vores undersøgelsesmetoder
Blandt de metoder, vi bruger, når vi udfører markedsundersøgelser, er:
- Telefoninterviews
- Panelundersøgelser
- Fokusgrupper
- Brugertester
- A/B-testing
- Survey-eksperimenter og conjoint analyse
Vi hjælper dig med din markedsundersøgelse
En markedsundersøgelse giver dig viden og indsigt, der hjælper dig med at udvikle din virksomhed og position på markedet. Du kan researche både bredt og snævert, og der er forskellige tilgange at bruge ud fra de udfordringer, du søger at løse med indsigterne fra markedsundersøgelsen.
Ønsker du at vide mere om, hvordan vi tilpasser markedsundersøgelsen til dit behov? Kontakt os hos Lysio Research, så starter vi dialogen med dig.
Hvorfor vælge Lysio Research?
Lang erfaring
Vi har lang erfaring fra både kundesiden og markedssiden, og forstår, hvad informationsbehovet indebærer. Vi forstår, hvad du har brug for at vide for at få en bedre forståelse af dine kunder.
Statistisk kompetence
Ved hjælp af statistiske analyser og prognoser sammensætter og visualiserer vi den viden, du har brug for.
Hele processen
Vi tager os af hele processen - fra kortlægning og formulering af spørgsmål til færdig rapport!
Linje
Ta kontakt med os
Vi svarer indenfor 2 timer, når du skriver i kontortiden, ellers næste hverdag.
Vi tager datasikkerhed og privatliv alvorligt, og arbejder i overensstemmelse med persondataforordningen og GDPR
Almindelige spørgsmål
1. Kan I hjælpe mig med at finde ud af, om der findes interesse for mit produkt/tjeneste?
Ja, det kan vi! En populær fremgangsmåde til dette er at lave en markedsundersøgelse i et webpanel. Dette er en effektiv måde at stille spørgsmål til en række målgrupper.
2. Hvad koster det at lave en markedsundersøgelse?
Hvad det koster at lave en markedsundersøgelse varierer og afhænger af, hvad du vil undersøge, og hvordan. Det afhænger af målgruppens størrelse og hvordan man når den, undersøgelsens omfang og hvilken metode til dataindsamling, der vil fungere bedst til formålet.
En god idé, når du kontakter os, er at sige lidt om, hvad du vil opnå med undersøgelsen og give os en indikation af dit budget. Vi sammensætter herefter et forslag til en plan, der giver dig svar på dine spørgsmål til en pris, der passer til dit budget.
3. Kan I hjælpe med at få fat i kontaktoplysninger til målgruppen for undersøgelsen, eller skal vi selv hente dette ind?
Vi kan hjælpe med at få fat i kontaktoplysninger og nå ud til respondenter til undersøgelsen, afhængig af hvilken type kontaktinformation og størrelsen på målgruppen. Hav gerne en tanke om, hvem I vil nå ud til og hvordan tidligt i processen, så vil det gå hurtigere at få fat i disse oplysninger. Dette er selvfølgelig også noget, vi kan hjælpe med at finde ud af.
4. Kan jeg lave en markedsundersøgelse selv?
Ja, det kan du! Men ved at tage hjælp fra os får du udover ekspertviden i at udforme spørgsmål og analysere statistik også en projektleder for opgaven, som har ansvaret for at gennemføre hele processen, fra spørgsmålformulering til præsentation af resultaterne.
5. Hvordan laver I spørgsmålene?
Vi tager udgangspunkt i det problem, du vil have, at undersøgelsen skal hjælpe dig med at løse, og designer spørgsmålene, så de svarer til problemstillingen, dine behov og er tilpasset målgruppen. Vi bruger ikke standardiserede spørgeskemaer, men vi kan benytte standardiserede spørgsmål som for eksempel Net Promoter Score.